Consumerização de TI – ela veio para ficar!
Consumerização, mais uma palavrinha que exige respeito. É cada vez maior o número de dispositivos pessoais plugados nas redes corporativas, seja celular ou tablet. Esta tendência traz agilidade, flexibilidade e redução de custos às empresas; mas faz muito CSO e CIO perder o sono com as questões como proteger os usuários de ataques e como proteger a rede dos usuários.
Toda mudança encontra resistência, mas a consumerização permite aumento de produtividade e agilidade – uma vez que o tempo de resposta do profissional frente a uma situação é muito menor. Outro aspecto positivo é a atualização das soluções, pois muitas inovações tecnológicas chegam primeiro aos equipamentos pessoais que as empresas; e grande parte destes profissionais se sentem mais satisfeitos por utilizar sua tecnologia de preferência no desenvolvimento das atividades.
Inovação, produtividade e satisfação não são os únicos benefícios. Segundo um levantamento realizado pela Forrester Reseach, nos Estados Unidos: 37% dos entrevistados afirmam usar seu próprio PC ou smartphone para trabalhar e 26% deles usam seu próprio dinheiro para comprar software ou outra tecnologia; ou seja, estes funcionários assumem a maioria ou todos os custos envolvidos na aquisição e/ou manutenção dos equipamentos.
Por outro lado, os riscos aumentam, já que estes equipamentos podem ser facilmente perdidos; é quase impossível para equipe de TI garantir suporte para dispositivos que muitas vezes, nem aparecem na rede; se faz necessária uma proteção específica de acesso aos dados para os equipamentos móveis e uma política que estabeleça o uso diferenciado de dados pessoais e corporativos.
Sempre com foco em novas tecnologias, a CLM distribui a família Endpoint Sophos que resulta em:
- Flexibilidade (pois atende diferentes plataformas - iOS, Android, Windows Mobile e BlackBerry);
- Proteção (para perda/roubo, conformidade e acesso);
- Agilidade (com base em aplicações específicas para cada cliente);
- Produtividade (através do portal, relatórios e inventários).
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