Visibilidade da Aplicação – É mais do que o simples Monitoramento da WAN, é o -
LAN – Local Area Network, Rede Local, geralmente bem administrada pelas empresas, com banda minima de 10 Mbps (Megabits por segundo ), normalmente 100 Mbps e atualmente atingindo 1.000 Mbps. O backbone é da empresa e pode ser facilmente alteravel
WAN – Wide Area Network, Rede Externa, conectando agencias, filiais, fornecedores e clientes. O backbone é de um terceiro, geralmente uma operadora de telecomunicações, que vende “banda”. O mais usual é que a WAN use a internet como meio ou use alguma rede privada como redes Frame relay.
Banda – Troughput – é a capacidade máxima de um link, isto é a o numero máximo bits que podem passar pelo link por segundo.
Latência - é a diferença de tempo entre o início de um evento e o momento em que seus efeitos tornam-se perceptíveis. Latência está intrinsecamente ligada a outro conceito, Banda. Embora de certa forma sejam ambos uma medida de velocidade, não são, de todo, a mesma coisa. Latência é a medida do tempo decorrido entre o início de uma atividade e a sua conclusão, enquanto que Banda é o número total de tais atividades durante um determinado periodo de tempo.
Frame Relay - é uma tecnologia de chaveamento baseada em pacotes que foi desenvolvida visando exclusivamente a velocidade. Embora não confiável, principalmente por não oferecer confirmação de entrega, o frame relay é uma tecnologia muito utilizada e de grande aceitação, devendo isso à confiabilidade das redes atuais e a existência de camadas superiores de softwares que podem oferecer a confiabilidade faltante no frame relay.
Backbone - No contexto de redes de computadores, o backbone (espinha dorsal) designa o esquema de ligações centrais de um sistema mais amplo, isto é o cabling, os switches, roteadores, protocolos, hubs, os meios fisicos e lógicos com o qual são conectados servidores e estações.
SLA – Service Level Agreement – Contrato de Nivel de Serviço, neste contexto o que foi prometido pela operadora de telecom em termos de banda e o que tem realmente sido fornecido.
QoS – Quality of Service – O nome “Qualidade de Serviço” não explica realmente o que é, melhor a expressão americana “Traffic Shapping”, Modelagem do Tráfego e a brasileira “Priorização”. Pelo link circulam pacotes de todos os protocolos e nem todos são iguais perante a banda. Os pacotes FTP tem alta prioridade e são grandes consumidores de banda. Quando alguem está baixando um arquivo FTP a rede “para”.
Outros tem minima prioridade, como os pacotes de telefonia VoIP, o que ocasina a famosa ligação pi-ca-da, tre-mi-da, ou com eco.
O QoS permite a alocação de uma determinada banda por serviço (ou protocolo) reduzindo o desperdicio e melhorando a qualidade dos serviços críticos.
APC -Compressão de Adaptativa de Pacotes – Alem da compressão classica, usando algoritmos Ziv-Lampel e Huffman, a Compressão Adaptativa é usada em conjunto com VDA (Vertical Data Analyzis) e Cache Seletivo no caso dos Aceleradores de WAN Expand.
Cache - Na área da computação, cache é um dispositivo de acesso rápido, interno a um sistema, que serve de intermediário entre um operador de um processo e o dispositivo de armazenamento ao qual esse operador acede. A vantagem principal na utilização de uma cache consiste em evitar o acesso ao dispositivo de armazenamento - que pode ser demorado -, armazenando os dados em meios de acesso mais rápidos. Seu uso em uma rede WAN permite acelerar brutalmente o acesso a informações usadas repetidamente pelos usuários. Por exemplo o logo da empresa, GIF, só é enviado uma vez para as filiais, ficando dai em diante no cache para uso de todos os usuários. Os appliances Expand usam uma versão mais moderna, chamada Cache Seletivo.
ROI – Return of Investiment – Retorno do investimento, decorrente da redução de custos ou aumento da receita de um dado investimento.
Pay Back – Prazo de Retorno – Enquanto tempo o investimento se paga pelo aumento da receita ou redução de custos.